Última atualização: 19/10/2026

Apresentação

A Valora Investimentos valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, potenciais clientes, parceiros e demais pessoas com as quais se relaciona.

No desenvolvimento de suas atividades, a Valora poderá realizar operações de tratamento de dados pessoais para viabilizar suas relações comerciais e institucionais, disponibilizar informações sobre seus produtos e serviços e cumprir obrigações legais e regulatórias.

Esta Política de Privacidade apresenta as principais informações sobre como os dados pessoais podem ser coletados, utilizados, armazenados e compartilhados pela Valora Investimentos, bem como os direitos dos titulares e os canais disponíveis para o exercício desses direitos.

O tratamento de dados pessoais observará a legislação aplicável, especialmente a Lei nº 13.709/2018, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Esta Política aplica-se ao tratamento de dados pessoais realizado no contexto das atividades da Valora Investimentos, incluindo as interações por meio de seus canais digitais, quando aplicável.

1. Considerações gerais

A Valora Investimentos adota medidas destinadas a proteger os dados pessoais tratados no exercício de suas atividades, buscando preservar sua confidencialidade, integridade e segurança.

O acesso aos dados pessoais deverá observar as finalidades para as quais foram coletados, as obrigações legais e regulatórias aplicáveis e as medidas de segurança pertinentes.

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações nas atividades da empresa, nas práticas de tratamento de dados pessoais ou na legislação aplicável.

2. Quais informações são coletadas?

Os dados pessoais tratados pela Valora Investimentos poderão variar conforme a natureza da interação estabelecida com o titular e os serviços envolvidos.

Quando aplicável, poderão ser tratados dados como:

  • Dados de identificação: nome completo e outras informações necessárias à identificação do titular.
  • Dados de contato: endereço de e-mail, telefone e outras informações de contato fornecidas pelo titular.
  • Dados profissionais: cargo, empresa e informações profissionais relacionadas à interação com a Valora.
  • Dados fornecidos em formulários: informações encaminhadas voluntariamente por meio dos canais de contato, cadastro ou solicitação de informações.
  • Dados de navegação: informações técnicas relacionadas ao acesso e à utilização do site, incluindo registros de navegação e cookies, conforme as tecnologias utilizadas e as preferências do usuário.

Dados adicionais poderão ser tratados quando necessários para uma finalidade específica e legítima, observadas as bases legais aplicáveis.

3. Como os dados pessoais são coletados?

Os dados pessoais poderão ser obtidos de diferentes formas, incluindo:

  • Quando fornecidos diretamente pelo titular por meio de formulários, e-mails, contatos telefônicos ou outros canais de comunicação.
  • Durante interações comerciais, institucionais ou profissionais com a Valora Investimentos.
  • Quando o titular solicita informações sobre a empresa, seus fundos, produtos ou serviços.
  • Quando o titular se inscreve para receber comunicados, conteúdos ou materiais institucionais, caso essa funcionalidade esteja disponível.
  • Por meio da navegação no site, mediante tecnologias como cookies e ferramentas de análise, quando utilizadas.
  • Por outras fontes legítimas, quando necessário ao cumprimento de obrigações legais ou regulatórias e observadas as condições previstas na legislação aplicável.

4. Para quais finalidades utilizamos os dados pessoais?

Os dados pessoais poderão ser tratados para as seguintes finalidades, conforme a relação estabelecida com o titular:

  • Atendimento e comunicação: responder a dúvidas, solicitações e mensagens encaminhadas pelos canais da Valora.
  • Relacionamento institucional e comercial: manter contato com clientes, potenciais clientes, parceiros e outros públicos de interesse.
  • Envio de conteúdos e comunicados: encaminhar informações institucionais, materiais de mercado, notícias e comunicações sobre a Valora, quando aplicável e observada a legislação.
  • Funcionamento e melhoria do site: compreender a utilização dos canais digitais, identificar oportunidades de melhoria e aprimorar a experiência de navegação.
  • Segurança e prevenção de irregularidades: proteger os canais e sistemas utilizados pela empresa, quando aplicável.
  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias: atender às exigências previstas na legislação e nas normas aplicáveis às atividades da Valora.
  • Exercício regular de direitos: possibilitar a defesa de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais, quando necessário.

O tratamento será realizado de acordo com a finalidade pertinente e com a base legal aplicável a cada situação.

5. Marketing e comunicações

Quando aplicável, a Valora Investimentos poderá utilizar dados pessoais de contato para enviar comunicações institucionais, conteúdos informativos e materiais relacionados às suas atividades.

O envio dessas comunicações observará a base legal pertinente e, quando fundamentado no consentimento, dependerá da manifestação válida do titular.

O titular poderá solicitar a interrupção do recebimento de comunicações de marketing por meio das instruções disponibilizadas na própria comunicação ou dos canais de contato indicados nesta Política.

A interrupção de comunicações promocionais não impedirá o envio de mensagens necessárias ao cumprimento de obrigações legais ou relacionadas a outras finalidades legítimas, quando aplicável.

6. Compartilhamento de dados pessoais

A Valora Investimentos poderá compartilhar dados pessoais quando necessário ao desenvolvimento de suas atividades, ao cumprimento de obrigações legais ou regulatórias ou ao atendimento de outras finalidades legítimas, observadas as bases legais aplicáveis.

O compartilhamento poderá ocorrer com:

  • Prestadores de serviços contratados para apoiar atividades operacionais, tecnológicas, administrativas ou de comunicação.
  • Fornecedores de ferramentas e sistemas utilizados nos canais digitais, quando aplicável.
  • Auditores, consultores e assessores profissionais, quando necessário.
  • Autoridades públicas, órgãos reguladores e demais entidades, quando houver obrigação legal ou regulatória ou solicitação legítima.
  • Outras entidades, quando o compartilhamento for necessário e juridicamente permitido para atender a uma finalidade específica.

Quando aplicável, a Valora buscará assegurar que os terceiros envolvidos adotem medidas adequadas de proteção dos dados pessoais e cumpram as obrigações pertinentes à sua atuação.

Os dados pessoais não deverão ser compartilhados para finalidades incompatíveis com aquelas que justificaram seu tratamento, ressalvadas as hipóteses permitidas pela legislação.

7. Armazenamento e segurança dos dados

A Valora Investimentos adotará medidas técnicas, administrativas e organizacionais compatíveis com a natureza dos dados pessoais tratados e com os riscos envolvidos, visando prevenir acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou tratamento inadequado.

Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário ao cumprimento das finalidades do tratamento ou pelo prazo exigido para atender a obrigações legais, regulatórias ou ao exercício regular de direitos, conforme aplicável.

Encerradas as finalidades e inexistindo fundamento para a conservação dos dados, eles poderão ser eliminados ou submetidos a procedimentos de anonimização, observadas as hipóteses legais de retenção.

8. Direitos dos titulares de dados pessoais

Nos termos da LGPD e observadas as condições legais aplicáveis, o titular poderá solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento de seus dados pessoais.
  • Acesso aos dados pessoais tratados.
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação.
  • Portabilidade dos dados, quando aplicável e observados os requisitos legais e regulatórios.
  • Eliminação dos dados tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação.
  • Informações sobre as entidades com as quais os dados pessoais são compartilhados, nos termos da legislação.
  • Informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências dessa decisão, quando aplicável.
  • Revogação do consentimento, quando essa for a base legal do tratamento, observadas as disposições legais.
  • Revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses, quando aplicável.

As solicitações serão avaliadas pela Valora Investimentos conforme a legislação aplicável. Em determinadas situações, o atendimento poderá estar sujeito a requisitos de identificação do titular, prazos legais ou hipóteses que autorizem a manutenção dos dados.

9. Cookies e tecnologias semelhantes

O site da Valora Investimentos poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para permitir seu funcionamento, compreender a navegação dos usuários e aprimorar os conteúdos e serviços oferecidos.

A utilização dessas tecnologias, suas finalidades e as opções de gerenciamento disponíveis são detalhadas na Política de Cookies da Valora Investimentos, disponibilizada em seu site.

10. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser revisada e atualizada periodicamente, inclusive em razão de alterações nas atividades da Valora Investimentos, nas tecnologias utilizadas ou na legislação aplicável.

A versão vigente será disponibilizada nos canais oficiais da empresa, acompanhada da respectiva data de atualização.

11. Contato e solicitações relacionadas a dados pessoais

Para esclarecer dúvidas sobre esta Política ou exercer os direitos previstos na legislação de proteção de dados pessoais, o titular poderá entrar em contato com a Valora Investimentos por meio do seguinte canal:

E-mail para assuntos relacionados à privacidade: dpo@valorainvest.com.br

Encarregado pelo tratamento de dados pessoais (quando aplicável): dpo@valorainvest.com.br

A Valora avaliará as solicitações recebidas e fornecerá o retorno pertinente, observados os requisitos e prazos previstos na legislação aplicável.